La nueva herramienta permite a usuarios recibir avisos en tiempo real sobre desvíos, salidas de unidades y otras novedades del transporte metropolitano
Oaxaca, México.- El Sistema de Transporte Colectivo Metropolitano BinniBus amplió sus canales de información con el lanzamiento de una nueva vía de difusión en WhatsApp, mediante la cual las personas usuarias pueden consultar avisos sobre rutas, horarios, modificaciones al servicio y salidas de unidades desde las terminales.
La herramienta busca facilitar el acceso a información oficial y oportuna para quienes utilizan diariamente el transporte público en la Zona Metropolitana de Oaxaca, particularmente ante cambios de recorrido, desvíos o situaciones que puedan afectar la operación habitual.
El nuevo canal fue presentado por Karina Gómez Esteban, directora general del BinniBus, a través de sus redes sociales, y se suma a la aplicación móvil del sistema, que permite a las y los usuarios consultar paradas, rutas y tiempos estimados de llegada de las unidades.
¿Cómo unirse al canal de WhatsApp del BinniBus?
El canal comenzó a operar el martes 18 de agosto y actualmente cuenta con poco más de tres mil seguidores. A través de este espacio se difunden actualizaciones sobre rutas y desvíos, salidas de unidades desde las terminales, eventos y otros avisos relacionados con el servicio.
La directora general del BinniBus destacó que esta herramienta permitirá fortalecer la comunicación directa con las personas usuarias.
“Permitirá continuar compartiendo datos oficiales de manera directa y oportuna, para que todas y todos estén al tanto de las novedades del servicio”, señaló.
Para incorporarse al canal, las personas usuarias deben ingresar al enlace de WhatsApp https://whatsapp.com/channel/0029VbDAxm20VycBKu2joH13 y seleccionar la opción “Seguir canal”. También se recomienda activar las notificaciones para recibir los avisos sobre el estado del servicio.
App BinniBus: otra opción para consultar el servicio
Además del nuevo canal de WhatsApp, BinniBus cuenta con una aplicación móvil que permite a las personas usuarias planificar sus recorridos y consultar información sobre las distintas rutas.
Entre las funciones disponibles se encuentran:
- Consulta de paradas y rutas del sistema.
- Ubicación de unidades en diferentes recorridos mediante conexión a internet.
- Tiempo estimado de llegada de las unidades.
- Información de rutas para planificar los viajes.
- Administración de tarjetas y consulta del monedero mediante una cuenta de usuario.
Por ahora, la aplicación está enfocada en la planeación de viajes; posteriormente se prevé incorporar opciones como el pago electrónico desde el celular.
Con estas herramientas, el BinniBus busca ampliar sus canales de comunicación y facilitar a las personas usuarias el acceso a información actualizada para planear sus traslados por la Zona Metropolitana de Oaxaca.
